Los KPIs (Key Performance Indicators o indicadores clave de rendimiento) son unas variables que permiten medir determinados aspectos. Se utilizan principalmente en el terreno empresarial. KPIs, tipos y aplicaciones son cuestiones muy empleadas también en Project Management.

Dentro de los más comunes que encontramos son:

KPIs – informativos:

-Proyectos pasados. Todo lo relativo a proyectos pasados y sus resultados.

-Mercado. Nos indica si hay en el mercado algo similar a aquello en lo que nuestro proyecto va a desembocar.

-Recursos. Todos los materiales de los que dispone la empresa para ejecutar el proyecto.

-Tiempo. De cuánto tiempo disponemos hasta terminar el proyecto.

KPIs – predictivos:

-Estimación de ventas. Cuántas unidades va a vender el resultado del proyecto y a qué precio.

-Retorno de la inversión (ROI). Cuál va a ser la diferencia entre lo invertido y lo ganado.

-Clientes. Cuál es el perfil mayoritario de las personas que lo van a comprar.

KPIs – financieros:

-Cantidad de dinero destinada al proyecto. Es esencial para poder hacer todos los cálculos necesarios.

-Flujo del dinero. Es decir, cómo podemos obtener el dinero cuando necesitemos hacer una compra, a qué persona se lo debemos solicitar, etc.

-Reserva. Si destinamos una reserva de dinero al proyecto, es necesario indicarlo. El objetivo será trabajar sin hacer uso de ella, pero estará ahí si hace falta.

KPIs – relativos a RRHH:

-Número y perfil de las personas que participan en el proyecto.

-Cómo ha sido seleccionada cada persona.

-Currículum vitae de cada miembro del proyecto.

-Listado de conocimientos y aptitudes de cada persona involucrada en el proyecto.

KPIs – comunicación:

-Canales de comunicación interna. Es decir, aquellos que usarán las personas que trabajen en el proyecto para comunicarse entre sí.

-Canales de comunicación externa. Los que usaremos para difundir el proyecto una vez terminado.

-Dinero destinado a comunicación. Este KPI entraría también en el tipo financiero, aunque de forma mucho más específica.

Fuente: https://www.obsbusiness.school/blog/kpis-tipos-importantes-para-un-proyecto