Para su formación y desarrollo profesional, le hacemos la primera entrega de tres exámenes sobre el Dominio de Procesos, según la guía PMBOK en su séptima edición. Hallará las respuestas al final del examen. Recuerde ser honesto consigo mismo y ¡Buena Suerte!
- Le han nombrado director del proyecto para el nuevo diseño de buques transportadores de petróleo capaces de soportar las diversas temperaturas, y, principalmente, eliminar el riesgo de derramamiento de petróleos en el océano índico. Junto con su equipo de proyecto, ya ha planificado la gestión del alcance y se prepara para la planificación de la gestión del cronograma. En el proceso de Estimar la Duración de las Actividades, de las siguientes opciones ¿cuál es verdadera?
a. En los cálculos de los estimados, siempre se debe indicar el rango de posibles resultados
b. Los gerentes de recursos deben ser los responsables de elaborar los estimados para que éstos sean más precisos
c. Las rutas críticas deben tenerse en consideración cuando se elabora el primer estimado de una actividad
d. La información histórica es demasiado antigua y desfasada para usarla en la estimación
- Le han enviado a Kanchatka, para asumir su próximo proyecto que consiste en dirigir una iniciativa ágil para distribuir una nueva aplicación de gestión de conductores a la flota de taxis de su organización. El comité directivo del proyecto se encuentra analizando la necesidad de contratar un servicio de prueba de usabilidad para el proyecto o no. El patrocinador te pregunta si estás de que será conveniente considerando el costo, y le respondes que, si bien no tienes aún datos específicos, como regla general:
a. El momento más económico para realizar la prueba, es cerca del final del proyecto, cuando las pantallas ya están listas, y es menos probable que cambien
b. Probar las pantallas cerca del final del proyecto, no dejará mucho tiempo para incorporar cambios sustanciales de última hora
c. Es preferible siempre detectar incidentes al principio, ya que es probable que eso permita ahorrar mucho dinero a largo plazo
d. Resulta menos costoso solucionar los defectos que encuentran los desarrolladores que los que se encuentran en la etapa o fase de revisión o prueba
- Se encuentra en Dinamarca para dirigir una parte de un programa que deberá finalizar en un período de dos semanas. Sostiene una reunión con el liderazgo del departamento para recopilar los requisitos y posee el acta de constitución del proyecto, un enunciado del alcance del proyecto y el plan para la dirección del proyecto aprobados por los líderes. Usted se reúne con el usuario real del producto del proyecto a fin de demostrar cómo funcionará el sistema. Al realizar la demostración, quedó claramente establecido que los requisitos del usuario son muy diferentes a los que usted recibió inicialmente, y con los cuales tanto los líderes del departamento y usted habían acordado ¿Qué es lo mejor que podría hacer ahora en esta situación?
a. Completar el trabajo según lo originalmente especificado y formular un nuevo proyecto para poder cumplir con los requisitos del usuario
b. Establecer otra reunión con el liderazgo del departamento y los usuarios para realizar un conjunto revisado de los requisitos
c. Generar una solicitud de cambio para los requisitos del usuario
d. Intentar cumplir con la mayor cantidad posible de los requisitos del usuario, dentro del cronograma y presupuesto establecidos para el proyecto
- Usted ha sido designado para dirigir el proyecto de construcción de 5 puentes colgantes para unir los fiordos y algunas islas en Noruega. En una reunión de revisión, uno de los miembros de su equipo le hace saber que ignora cuál de los muchos proyectos en los que está trabajando es el más importante ¿A quién le corresponde determinar las prioridades entre los proyectos de una organización?
a. Al director del proyecto
b. A la Oficina de Dirección de Proyectos (PMO)
c. Al equipo de dirección del proyecto
d. Al equipo del proyecto
- La organización le ha enviado a Wuhan para dirigir el proyecto de desarrollo de un software para dispositivos móviles que será colocado a los murciélagos a fin de monitorear la presencia de virus en sus organismos. El equipo del proyecto, por primera vez está usando prácticas Scrum. Varios días antes de terminar la primera carrera, el líder del equipo le manifiesta que no podrán completar tres historias relacionadas con el objetivo de la carrera antes del plazo establecido. Usted conoce mejor las prácticas Scrum, por eso el líder le solicita qué le recomienda que hagan ¿Qué le debería decir el director del proyecto?
a. Que deben colocar las historias incompletas en la lista de trabajo pendiente.
b. Que deben trabajar horas extras para completar las historias
c. Que deben reunirse con el dueño del producto (product owner) para negociar el objetivo de la carrera
d. Que deben solicitar personal de medio tiempo para poder terminar el trabajo
- Se encuentra en San Petesburgo, Rusia, dirigiendo el proyecto de restauración de las pinturas del museo “Hermitage”, que es una de las mayores pinacotecas y museos de antigüedades del mundo. La colección del museo ocupa un complejo formado por seis edificios situados a la orilla del río Neva. El edificio más importante es el Palacio de Invierno, residencia oficial de los antiguos zares. El resto del complejo lo forman cinco edificios, entre los que se encuentran el Palacio Menshikov, el Edificio del Estado Mayor y un recinto para almacenamiento abierto. El museo se formó con la colección privada adquirida por los zares durante varios siglos, y en 1917 fue declarado Museo Estatal. Diez de las ocho fases del proyecto de restauración, contienen trabajo que es sustancialmente similar ¿Qué debería hacer el director del proyecto?
a. Cerciorarse de que el mismo recurso complete todos los paquetes de trabajo similares
b. Analizar qué puede hacerse para asegurarse de que se modifique cuidadosamente la redacción del trabajo para eliminar las similitudes
c. Incorporar actividades de mejora continua en la planificación
d. Asegurarse de que el primer y el último de éstos paquetes de trabajo estén próximos uno del otro, en el tiempo
- Se encuentra en las islas Fionia y Selandia de Dinamarca dirigiendo su primer proyecto ágil. Está teniendo dificultades y trata de decidir de qué manera mantendrá informados al patrocinador y a otros interesados clave sobre el progreso del equipo. Desea usar una o más de las herramientas ágiles disponibles y que el equipo ya está usando en lugar de solicitarles que elaboren informes de estado o documentos adicionales adicionales ¿Qué herramienta ágil debería usar el director del proyecto?
a. El tablero de tareas (Taskboard) con los límites de trabajo en proceso (WIP)
b. La hoja de ruta del proyecto y los mapas de historias
c. El diagrama de flujo acumulativo
d. La matriz de trabajo realizado y velocidad
- Ya ha concluido el Plan de Gestión del Alcance para el proyecto de lanzamiento de una vacuna para eliminar el odio en el prestigioso laboratorio “El Cielo”. De las siguientes opciones ¿cuál de ellas contiene un elemento que no es una salida del proceso Planificar la Gestión de las Adquisiciones del Proyecto?
a. Plan de gestión de las adquisiciones, criterios de selección de proveedores, adjudicación del contrato de adquisición
b. Enunciado de las adquisiciones, plan de gestión de las adquisiciones, decisiones de hacer o comprar
c. Tomar decisiones de hacer o comprar, enunciado de las adquisiciones del trabajo, solicitudes de cambio
d. Solicitudes de cambio, plan de gestión de las adquisiciones, criterios de selección de proveedores
- El director del proyecto de fabricación de botas de piel de conejo para los campesinos de la tierra del fuego, en Argentina, se encuentra preocupado porque debe realizar un análisis en retrospectiva de lo que pudo haber contribuido a los problemas de calidad en el proyecto ¿Cuál de las siguientes puede usar el equipo?
a. Línea base para medir el desempeño
b. Diagramas de afinidad
c. Diagrama de Causa y Efecto (Fishbone)
d. Costo de la calidad
- Te encuentras dirigiendo tu primer proyecto con enfoque ágil, tienes preparación en los enfoques híbridos, adaptativos, tradicionales, iterativos e incrementales. Sin embargo, aún tienes dudas ¿Cómo es la planificación en un proyecto ágil?
a. Es posible que el equipo deba intentar distintos enfoques, por lo que sus planes posiblemente tengan una alta posibilidad de cambios
b. Como regla, los equipos ágiles dedican menos tiempo a la planificación que los equipos no ágiles, a menos que se requiera más de esto a los fines del cumplimiento o las adquisiciones
c. La planificación se realiza en reuniones graduales entre las iteraciones
d. Los planes se realizan por anticipado y se elaboran de forma progresiva cada vez que hay solicitudes de cambio
RESPUESTAS Y EXPLICACIÓN
R1. La respuesta correcta es A.
Los cálculos de los estimados deben estar a cargo de quienes hacen el trabajo, cuando fuere posible. La información histórica no es demasiado antigua para usarse en la estimación. Tampoco debe considerarse la ruta crítica cuando se elabora el primer estimado de una actividad. Es importante percibir que una correcta estimación se calcula en un rango para estimar la precisión del estimado.
R2. La respuesta correcta es C.
La respuesta correcta es que detectar incidentes al comienzo puede permitir ahorrar mucho dinero a largo plazo. Si bien es cierto que realizar la prueba hacia el final del proyecto no deja mucho tiempo para implementar cambios, también es cierto que en este caso el problema es el costo. Resulta menos costoso solucionar los defectos que se identifican en la etapa de desarrollo que aquellos que se identifican más tarde, pero esa opción no responde la pregunta que se plantea en la situación. Las dos opciones restantes tienen interpretaciones correctas e incorrectas sobre la curva del costo de cambio. Si bien es menos probable que sea necesario cambiar las pantallas al final del proyecto, no es recomendable esperar para probarlas porque realizar cambios en esa etapa sería muy costoso.
R3. La respuesta correcta es C.
Las solicitudes de cambio son una salida del proceso Verificar el Alcance. Una solicitud de cambio es la manera más efectiva de manejar el descontento entre lo que los usuarios desean realmente y lo que la gerencia cree que desea. Esta situación muestra la importancia de identificar a los interesados correctos y de involucrarlos en la determinación de los requisitos del proyecto desde su inicio.
R4. La respuesta correcta es B.
La pregunta hace referencia a las prioridades que existen entre los proyectos. Definir las prioridades, no puede ser el rol del director del proyecto, el equipo de dirección del proyecto, ni el equipo del proyecto. La determinación de las prioridades entre los proyectos es un rol de la oficina de dirección de proyecto.
R5. La respuesta correcta es A.
Las prácticas ágiles deben ser sostenibles. Cuando un equipo ágil no puede completar sus objetivos antes de que termine un período de tiempo preestablecido (timesbox), el trabajo incompleto se coloca en la lista de trabajo pendiente. El director del proyecto no toma medidas especiales como pedir que trabajen horas extras, contraten personal ni renegocien el objetivo. Uno de los motivos por los que no hace estas cosas es que las prácticas ágiles deben ser sostenibles. Otro motivo es que, al comienzo de un proyecto, es más importante empezar a recopilar datos realistas sobre la velocidad que cumplir con las metas iniciales, que quizás son solo sean estimaciones.
R6. La respuesta correcta es C.
En muchos proyectos hay trabajo repetido. En esta situación, primero debe percatarse de que no se trata de una situación necesariamente mala. Por lo tanto, eliminar las similitudes en el trabajo puede descartarse como opción. Podría derivarse algún beneficio de pedirle al mismo recurso que haga todos los paquetes de trabajo, sin embargo, puede no ser práctico. La pregunta radica en qué es lo que debe hacer el director del proyecto; y no es obligatorio que el mismo recurso complete todos los paquetes de trabajo similares. No hay beneficio alguno en que los paquetes de trabajo estén próximos uno de otro en el cronograma. En las actividades de mejora continua se recurre a los conocimientos obtenidos de paquetes de trabajo anteriores para aplicarlos en el completamiento de paquetes de trabajo posteriores, de esta forma estos últimos se hacen más rápido y más fácil. Incluir estas actividades en la planificación, es la mejor respuesta.
R7. La respuesta correcta es C.
De las opciones disponibles, la única que al director del proyecto le permitiría comunicar el progreso del proyecto es el diagrama de flujo acumulativo. Este diagrama muestra las características completas, las características en curso y restantes del producto y los cambios en el alcance total. Es una herramienta poderosa para proyectar la entrega de valor y hacerle un seguimiento. No existe una herramienta llamada “matriz de trabajo realizado y velocidad” y las otras dos opciones no permiten registrar el progreso a lo largo del tiempo.
R8. La respuesta correcta es A.
La adjudicación del contrato de adquisiciones, es el elemento que no es una salida del proceso Planificar la Gestión de las Adquisiciones del Proyecto. La adjudicación del contrato de adquisición es una salida de Efectuar las Adquisiciones.
R9. La respuesta correcta es C.
El costo de la calidad significa asegurarse de que el proyecto no esté gastando demasiado para alcanzar un nivel de calidad en particular. Un diagrama de causa y efecto es la única opción que resulta útil para un análisis en retrospectiva. Un diagrama de afinidad puede servir de ayuda para organizar los resultados del análisis de causa raíz. La línea base para la medición del desempeño se usa para compararla con el progreso real, pero no ayuda a identificar la fuente de los problemas de calidad.
R10. La respuesta correcta es A.
El enfoque adaptativo de planificación de la metodología ágil se basa en pruebas y demostraciones para descubrir los verdaderos requisitos, que luego requieren una replanificación. Los planes iniciales del equipo se realizan de forma anticipada ,y luego se perfeccionan continuamente, no solo en respuesta a solicitudes de cambios. Por lo general, hay una reunión de planificación al comienzo de cada iteración, no “reuniones graduales de planificación” entre iteraciones. Además, los equipos ágiles suelen dedicar más tiempo a la planificación y replanificación que los equipos tradicionales.