Le hacemos la segunda entrega de tres exámenes de 10 preguntas. Preste atención a las preguntas y lo que se pide responder. Sea honesto consigo mismo y vea las respuestas al final.
¡Buena Suerte!
- Una directora de proyectos de Kuala Lumpur, capital de Malasia, se encuentra muy entusiasmada por el proyecto de fabricación a gran escala de semiconductores para dispositivos electrónicos de última tecnología que lanzará la organización. El gerente de la organización, la incorporó como consultora hace 4 días para liderar el proyecto en curso para una cliente muy exigente. El día de hoy se solicitó un cambio significativo ¿Qué es lo primero que debería hacer la directora de proyectos?
a. Desarrollar rápidamente un comité de control de cambios para aprobar o denegar los cambios
b. Aprobar el cambio si el patrocinador lo aprobó, de lo contrario, sugerir una revisión a cargo del equipo del proyecto
c. Determinar si ya existe un sistema de control de cambios establecido para este proyecto
d. Contratar a un consultor externo para que desarrolle y gestione el control de cambios a nivel general.
- Debido a tu dedicación y disciplina, la organización la designó como directora de un proyecto de fabricación de alimentos para aves domésticas en Tanzania que ayudará a paliar el hambre endémica en ese país de África. El proyecto tiene 15 miembros del equipo y afecta a más de 20 departamentos en la organización. El proyecto ha completado un 30 por ciento a la fecha, y el equipo ha tenido informes de desempeño exitosos de ocho de los departamentos afectados, por ello, la directora del proyecto organiza una fiesta para celebrar. La directora del proyecto invita a la fiesta a los interesados clave de todos los departamentos para brindarles la oportunidad a quienes tuvieron un buen desempeño de comunicar informalmente cosas buenas a aquellos departamentos que aún no han sido afectados por el proyecto. Durante la fiesta, la directora del proyecto se pasea intentando descubrir cualquier información relevante que le permita al proyecto ser más exitoso. Escucha hablar a una gerente de los departamentos, acerca de implementar más reuniones periódicas en el proyecto. ¿Qué es lo mejor que podría hacer primero la directora del proyecto?
a. Registrar la efectividad de la fiesta en las lecciones del proyecto
b. Asegurarse de que la gerente tenga una copia del plan de gestión de las comunicaciones para que pueda usarlo como recordatorio de que deben enviarse ese tipo de inquietudes a la directora del proyecto
c. Revisar los métodos que se usan para suministrarles a los interesados, información del proyecto
d. Celebrar una reunión con todos los interesados para expresar sobre sus preocupaciones
- La calidad de los alimentos que está produciendo el proyecto, debe obedecer a altas normas de higiene y seguridad propias de la industria alimenticia. Las expectativas del cliente en cuanto a la calidad, se muestra en un diagrama de control como:
a. Media
b. Límites de las especificaciones
c. Límites de control inferior y superior
d. Regla de siete
- Te encuentras planificando la calidad de los químicos que permitirán reducir la contaminación de los ríos de Liberia, país del sudoeste de África, que tiene como principal ingreso, la producción de caucho que es vertido por las compañías fabricadoras de llantas. ¿Cuál de las acciones siguientes es la más adecuada durante el grupo de procesos de ejecución?
a. Gestionar la configuración
b. Gestionar los canales de comunicación
c. Concentrarse en revisar la productividad de los miembros del equipo
d. Evaluar la efectividad de las acciones correctivas experimentadas
- La compañía de fabricación de calzado a base de piel de conejo, acaba de nombrar a un director de proyectos para que asuma el proyecto de otro director durante la ejecución del proyecto. El anterior director de proyectos creó un presupuesto para el proyecto, determinó los requisitos de las comunicaciones, refinó el plan de gestión de los interesados, y se dedicó a completar la tarea de paquetes de trabajo. ¿Qué es lo siguiente que debe hacer el nuevo director de proyectos?
a. Validar el Alcance
b. Iniciar el proceso Identificar los Riesgos
c. Identificar los estándares de calidad
d. Coordinar la conclusión de los paquetes de trabajo
- Se encuentra dirigiendo un proyecto de construcción de un complejo sistema turístico en la cima del volcán Mombacho en Nicaragua. El proyecto debe respetar el ecosistema e integrar mano de obra del lugar, según las regulaciones del país. Un miembro del equipo del proyecto, con cierta vergüenza te pregunta ¿cuál es la mejor manera de describir una heurística? Respetuosamente, usted le describe la heurística como:
a. Método de calendarización
b. Herramienta de control
c. Herramienta de planificación
d. Regla generalmente aceptada
- Su equipo de proyecto está dedicando excesivo tiempo a la revisión de los cambios solicitados al proyecto de elaboración de ropa a base de plástico reciclado. En el proyecto, se carece de tiempo para completar el trabajo del proyecto ¿Cuál es la razón menos probable para este problema?
a. Que no se realicen los esfuerzos suficientes para identificar a los interesados del proyecto
b. Un acta de constitución del proyecto poco clara
c. Un plan de gestión de las comunicaciones deficiente
d. Que no exista un comité de control de cambios
- Te encuentras en la Isla de Ometepe de Nicaragua, dirigiendo la construcción del parque de energía eólica. El proyecto es altamente riesgoso y los interesados clave son muy exigentes. Si un riesgo tiene una probabilidad de un 30 por ciento de ocurrir en cierto mes, y se espera que el proyecto dure 8 meses ¿Cuál es la probabilidad de que el evento de riesgo ocurra en el sexto mes del proyecto?
a. 90 por ciento
b. Menos del 2 por ciento
c. 30 por ciento
d. 70 por ciento
- Te encuentras en Afganistán en la mitad de la ejecución de un proyecto de modificación grande de un producto fabricado existente para proteger a la población del contaminado ambiente que impera en Kabul. Te enteras de que los recursos prometidos al inicio del proyecto no están disponibles. De conformidad con tus planes, éstos recursos pronto se necesitarán, y el hecho de que no estén disponibles afectará la línea del tiempo y otros aspectos del proyecto ¿Cuál es la mejor solución a este problema?
a. Someter al proyecto a la compresión de tipo intensificación o crashing
b. Mostrar cómo los recursos fueron prometidos originalmente al proyecto
c. Volver a planificar el proyecto sin los recursos
d. Explicar el impacto si los recursos prometidos no están disponibles.
- Se encuentra de vacaciones con su hijo y esposo en las Islas Baleares, pero debe interrumpir las vacaciones debido a que ha sido asignada como la directora de un urgente y necesario proyecto de mejora de la calidad. La gerencia le ha solicitado un plan para la dirección del proyecto ¿Qué es lo primero que debería crear?
a. El plan de gestión de los riesgos
b. El plan para la dirección del proyecto
c. El pal de gestión de la calidad
d. El enunciado del alcance del proyecto
RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS Y EXPLICACIONES
R11. La respuesta correcta es C.
Necesita determinar si ya existen en la organización, planes y procedimientos de control de cambios establecidos. De haberlos, deberá usar esos en lugar de crear los suyos propios.
R12. La respuesta correcta es C.
Muchas de estas opciones se podrían llevar a cabo, pero reflexione en la pregunta, “¿qué es lo más efectivo que se puede hacer?” La fiesta quizás genera lecciones aprendidas y registrarlas ciertamente sería una buena idea, pero la pregunta dice qué hacer primero. Hay una cuestión más inmediata: la gerente. Reunirse con todos los interesados podría ser útil, pero solo hay un interesado, la gerente, que definitivamente tiene un incidente. Además, un buen director de proyectos ya celebraría reuniones regulares con los interesados. Asegurarse de que la gerente tenga una copia del plan de gestión de las comunicaciones puede ser una buena idea, ya que la gerente aparentemente no se comunica con la directora del proyecto. De todas formas, esto no sería suficiente para asegurar que la comunicación con la gerente. En efecto, la gerente se encuentra diciendo que no está obteniendo la información que necesita. Su falta de información está ocasionando que sugiera más reuniones. No obstante, demasiadas reuniones son un problema en los proyectos. Un excelente director de proyectos no solo agrega reuniones, sino que resuelve el problema real de la mejor manera. Uno de los objetivos de la gestión de las comunicaciones es hacer llegar la información a quienes la necesitan. La directora de proyectos puede optar por ajustar el proceso de gestión de las comunicaciones mediante la modificación del formato de un informe o el envío de informes existentes a la gerente que tiene el problema, en lugar de agregar reuniones. Por lo tanto, la opción correcta es revisar los métodos para proporcionar información del proyecto a los interesados.
R13. La respuesta correcta es B.
La definición por parte del cliente de calidad se indica en el diagrama de control mediante los límites de las especificaciones.
R14. La respuesta correcta es B.
Gestionar los canales de comunicación es una responsabilidad clave del director del proyecto durante la ejecución del proyecto.
Dado que un director de proyectos no debe dedicarle tiempo a la micro gestión de los miembros del equipo, concentrarse en revisar la productividad de los miembros del equipo es incorrecto. La gestión de la configuración y la evaluación de la efectividad de las acciones correctivas implementadas son parte del monitoreo y control del proyecto.
R15. La respuesta correcta es C.
La conclusión de los paquetes de trabajo se lleva a cabo después de la planificación del proyecto. Puesto que Validar el Alcance es un proceso de monitoreo y control, eso no es lo siguiente. Identificar los Riesgos suena como una buena opción; sin embargo, identificar los estándares de calidad ocurre antes del proceso Identificar los Riesgos. Quizá leyó mal la pregunta y supuso que la planificación de la comunicación estaba completa, pero tenga en cuenta que solamente dice que se han determinado los requisitos de comunicación. La planificación de las comunicaciones todavía se debe completar, al igual que otros aspectos de la planificación. Identificar los estándares de calidad es la mejor opción entre las ofrecidas.
R16. La respuesta correcta es D.
Una heurística es una regla generalmente aceptada. Los ejemplos son los costos por línea de código y los costos por pie cuadrado de espacio.
R17. La respuesta correcta es C.
No es probable que un plan de gestión de las comunicaciones deficiente provoque el volumen de cambios de este caso.
R18. La respuesta correcta es C.
Para esta pregunta, no es necesario realizar un cálculo. Si existe un 30 por ciento de posibilidades en un mes, la posibilidad en el sexto mes es del 30 por ciento.
R19. La respuesta correcta es D.
La compresión tipo intensificación (crashing) y la replanificación están esencialmente retrasando el problema. En cambio, el director del proyecto debe tratar de prevenirlo mostrando las consecuencias si los recursos no están disponibles. Esta es una estrategia más efectiva que decir “pero usted me dio los recursos”.
R20. La respuesta correcta es D.
Una pregunta como ésta, requiere mucha atención. Es fácil confundirse al hablar sobre un proyecto de calidad, etc. Concéntrese en la pregunta. Primero necesita un enunciado del alcance del proyecto, antes de crear las demás partes del plan para la dirección del proyecto enumeradas como opciones.
Esperamos sus valiosos comentarios para servirle mejor.