1- Periodo de tiempo

Su plan estratégico describe los objetivos a largo plazo para los próximos tres a cinco años. Lo que hará para lograr esos objetivos en el corto plazo (generalmente el próximo año fiscal) se describe en su planificación operativa.

2- Enfoque de objetivos

El objetivo de su plan estratégico es delinear la visión a largo plazo de la compañía y cómo todos los departamentos deberían trabajar juntos para lograrlo.

El objetivo de su planificación operativa no está centrado en la empresa, sino en el departamento. No puede haber una superposición entre los departamentos, pero esa es la excepción y no la regla. 

Los grandes departamentos pueden requerir múltiples planes operativos.

3- Generación de planes

El equipo de liderazgo de alto nivel de su organización (el equipo ejecutivo o el ayuntamiento, por ejemplo) es responsable de crear el plan estratégico. 

Una vez que se haya creado, el plan estratégico será impulsado por equipos multifuncionales que trabajan juntos para garantizar que la estrategia sea exitosa.

Cada departamento debe tener un líder o equipo de líderes responsables de llevar a cabo su planificación operativa. 

Aunque cada plan operativo está diseñado para un solo departamento, su implementación exitosa conducirá al éxito de toda la organización. 

Por ejemplo, su equipo de marketing tiene un conjunto de actividades que utilizan para aumentar la visibilidad. 

Estas actividades deberían traducirse en más oportunidades de ventas y, en última instancia, más ingresos para la organización (que podrían ser objetivos de su plan estratégico).

4- Presupuesto

El presupuesto para su plan estratégico proviene de su presupuesto estratégico, no de su presupuesto operativo. 

Su organización puede implementar un presupuesto que alinee parte de su presupuesto directamente con sus proyectos o iniciativas estratégicas. 

Este es un enfoque diferente de poner un presupuesto en cada una de sus divisiones o departamentos.

El presupuesto para su planificación operativa proviene del presupuesto anual de su departamento. 

Si es necesario recortar el presupuesto anual de su departamento, considere qué elementos no se alinean con su plan estratégico y recórtelos primero. 

Por ejemplo, si su plan estratégico define un objetivo de marketing para establecer una fuerte presencia online, el presupuesto de su feria comercial debería recibir recortes presupuestarios antes de que publiqué un artículo en su blog.

5- Informes

Cuando informa sobre su plan estratégico (generalmente tanto anualmente como trimestralmente), su comité de planificación estratégica o equipo ejecutivo querrá ver cómo se está desempeñando su empresa en las medidas elegidas. 

Dependiendo de la reunión, estas discusiones deberían permanecer en un nivel bastante alto para que no se atasquen con los detalles.

Sus informes operativos, por otro lado, resumen cientos de proyectos o tareas en las que las personas del departamento están trabajando. 

Las reuniones mensuales de informes operativos le dan al liderazgo, y al resto del departamento, una indicación del estado de cada proyecto.

A diferencia de su informe estratégico, las actualizaciones en proyectos operativos pueden ser anecdóticas o cualitativas (ya que a menudo es difícil cuantificar acciones que no están vinculadas a medidas). 

Algunas empresas tienen un comentario de texto en ejecución, ya sea en un campo de Excel o en un documento de Word. 

Este comentario se actualiza semanalmente o mensualmente, incluso si no hay medidas directas para esa parte de la planificación operativa.

¡Comprender la planificación estratégica frente a la planificación operativa no significa que elija entre ellas!

Planificación estratégica

La mejor manera de imaginar un plan estratégico es pensar en el panorama general de su organización. Esta es la capa externa de todo su plan, que contiene acciones a corto y corto plazo en el interior. 

Si nunca ha desarrollado un plan estratégico, o está desarrollando un nuevo plan estratégico, es importante evaluar su visión, misión y valores antes de sumergirse en sus estrategias, objetivos y tácticas.

El plan estratégico hace preguntas sobre la organización, tales como: 

• ¿Qué hacemos y por qué lo hacemos?
• ¿Para quién lo hacemos? 
• ¿Cuáles son nuestras fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas?
• ¿Qué obstáculos o obstáculos podríamos encontrar?
• ¿Dónde está nuestra organización ahora y hacia dónde queremos ir en el futuro?
• ¿En qué áreas clave queremos centrarnos?  

Las prioridades y los objetivos deben limitarse a unos pocos para permitir el seguimiento, así como a un ciclo de retroalimentación cíclica donde se evalúa el progreso y se realizan cambios de forma continua a través de una cadencia de reunión establecida y / o reuniones de revisión de estrategia trimestral.

Si bien la planificación estratégica generalmente es dirigida por el equipo de liderazgo, es importante consultar a los empleados (o gerentes de departamento para organizaciones más grandes) para garantizar la aceptación del plan final. 

Planificación operacional

La planificación operativa idealmente apoya los esfuerzos de planificación estratégica. 

Cuando las prioridades estratégicas se centran en unas pocas áreas selectas que deben revisarse de manera continua, los planes operativos pueden tener más elementos que van desde una tarea pendiente hasta proyectos en curso a corto, mediano y largo plazo. 

Si bien los planes estratégicos a menudo comienzan en el nivel organizacional, los planes operativos se enfocan en departamentos y equipos individuales y pueden satisfacer las necesidades cotidianas de administrar el negocio.

Sin una dirección estratégica fuerte, la planificación operativa puede ser desalentadora. 

Si su gente no comprende hacia dónde se dirige la empresa, puede ser difícil decidir qué tareas y proyectos operativos pueden impulsar a la empresa a su estado futuro ideal (es decir, la visión de su negocio).

En resumen, la planificación operativa se puede hacer al final de una sesión de planificación estratégica, una vez que se establecen las prioridades y objetivos de la organización – Y / O –

Si la organización ya tiene un plan estratégico, la planificación operativa se puede hacer de manera continua para permanecer alineado con la dirección estratégica de la empresa.

Los planes operativos hacen preguntas como:

• ¿Qué proyectos necesitamos llevar a cabo para lograr nuestros objetivos?
• ¿Qué tareas diarias necesitamos implementar, continuar o detener para funcionar?
• ¿Quién es responsable de qué (departamental o individualmente)?
• ¿Esta tarea o acción apoya la misión, visión y valores de la organización (y está alineada con la estrategia)? 

Cuando todos los miembros del equipo estén al tanto de la dirección estratégica de la organización y estén alineados a dónde van, tendrán una mejor comprensión de cómo sus tareas diarias pueden hacer avanzar a la organización. 

También estarán equipados para tomar decisiones y modelar comportamientos que respalden la misión, visión y valores de la organización.

Fuente: https://opendigital.es/